Generative Künstliche Intelligenz beschäftigt die Wirtschaft. Sie wird nicht nur als Beschleuniger der vierten Digitalisierungswelle gesehen, sondern auch als Türöffner, der Effizienz und Kreativität steigern kann. Aktuelle Studien gehen davon aus, dass nicht nur Produktivität, sondern auch das Bruttoinlandsprodukt hoch entwickelter, international agierender Volkswirtschaften durch den Einsatz von KI massiv gesteigert wird. Die Veränderungen werden dabei in allen Branchen spürbar sein: von Agrarwirtschaft bis hin zu Tourismus oder Kommunikation. Künstliche Intelligenz ist jedoch keine gänzlich neue Technologie und wird bereits in einigen Bereichen angewendet: etwa im Kundenservice, bei personalisierten Empfehlungen im Reisebereich, bei Echtzeit-Übersetzungen von Websites oder in Nachfrageprognosen und der damit zusammenhängenden Preisgestaltung.
Zusammenfassend kann man sagen, dass Künstliche Intelligenz den Menschen nicht vollständig ersetzen, in Form von Arbeitserleichterung jedoch unterstützen wird. Ein kompetenter und zielgerichteter Umgang mit Künstlicher Intelligenz im Berufsalltag scheint somit unumgänglich. Auch liegt es an Unternehmen, die geeigneten Tools zu identifizieren, anschließend zu implementieren und immer wieder zu evaluieren. Nur so wird es möglich sein, sich am Markt entsprechend zu positionieren und zukunftsfit zu bleiben. Und auch entsprechende Schulungen für Mitarbeiter:innen werden notwendig sein, um mit der schnellen Entwicklung Schritt halten zu können. Die Workshop Teilnehmer:innen zeigten sich von den präsentierten Inhalten begeistert und konnten auch die ein oder andere Information mitnehmen.